운영정책

개정 안내(2026년 10월 7일): 이 정책은 2026년 10월 15일부터 적용되는 개정본입니다. 종전보다 이용자에게 불리하게 바뀐 사항은 2026년 11월 7일부터 적용합니다. 주요 변경: 금지 콘텐츠, 청소년 보호, 신고, 이용 제한의 기준, 문의의 다섯 항목으로 정비하고 제공하지 않는 기능에 관한 항목을 삭제했습니다. 종전 정책과 자세한 변경 내용은 고객센터(contact@tturi.kr)로 요청하시면 보내 드립니다.

이 정책은 이용약관 제3조에 따라 서비스 이용에 관한 세부 기준을 정합니다.

1. 금지 콘텐츠

이용자는 서비스에서 다음 내용을 요구하거나 유도해서는 안 됩니다.

회사는 위 내용에 해당하는 요청에 응답하지 않거나 통화를 종료할 수 있으며, 이용약관 제16조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.

2. 청소년 보호

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 서비스에는 이용약관 제5조의 콘텐츠 이용 제한 기준이 모든 이용자에게 적용됩니다.

회사는 이용자가 가입 연령 요건을 갖추지 못한 것으로 판단되면 이용약관 제16조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다. 자세한 사항은 이용약관 제4조와 제5조에 따릅니다.

청소년보호책임자: 이창희 (contact@tturi.kr)

3. 신고

이용자는 캐릭터의 발언이 부적절하다고 판단하면 대화방 화면 또는 통화 종료 화면의 신고 버튼으로 신고할 수 있습니다. 이메일(contact@tturi.kr)로도 신고할 수 있습니다.

회사는 신고 내용을 확인하고 필요한 조치를 할 수 있습니다.

4. 이용 제한의 기준

회사는 위반의 내용, 정도, 횟수, 고의성 등을 고려하여 이용약관 제16조에 따른 조치를 정합니다.

다음과 같은 중대한 위반에 대하여는 경고를 거치지 않고 영구 정지를 할 수 있습니다.

이용자가 조치를 피하려고 다른 계정을 이용하는 경우 회사는 그 계정에도 같은 조치를 할 수 있습니다.

회사는 법령이 정하는 바에 따라 관계 기관에 신고하거나 그 요청에 협조할 수 있습니다.

이용 제한의 통지와 이의 제기는 이용약관 제16조에 따릅니다.

5. 문의


이 정책은 2026년 10월 15일부터 적용합니다. 종전보다 이용자에게 불리하게 변경된 사항은 2026년 11월 7일부터 적용합니다.